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      易景通景區票務系統聯系方式

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      景區不同崗位工作人員對智慧景區票務系統的應用

        多渠道售票、電子化檢票、大數據統計分析、電子票務管理這些已成為智慧景區建設的重要組成部分,智慧景區票務系統是實現景區標準化管理、樹立良好形象、申報創A的必不可少的設備和管理手段。下面我們來看看景區不同崗位工作人員對智慧景區票務系統的應用場景。

      景區不同崗位工作人員對智慧景區票務系統的應用

        窗口售票人員

        通過智慧景區票務系統中的窗口售票系統功能模塊,出售景區門票,進行實現名認證。另外一些景區包含商品租賃業務,易景通智慧景區票務系統涵蓋租賃商品分類、批量導入、商品條碼、統計、收費規則及押金設置等,是展館、景區、樂園、場館等場所物品租賃管理不可或缺的工具。

        窗口售票人員應該熟練掌握售票員崗位職責要求的所有系統操作功能(OTA分銷管理系統、智能售票系統、會員管理系統、旅行社分銷管理系統等);熟練操作窗口售票、退票、換票、會員卡(開卡、充值、續卡、補卡、退卡、掛失等)、門票補錄、身份信息登記、交班統計等;

        檢票人員:

        通過該系統進行智能檢票,無需人工檢票,提高景區工作效率,但檢票工作人員應該了解檢票通道設備的基本工作原理,掌握檢票設備使用注意事項和正確的檢票方法、對閘機硬件定期保養維護,能提高使用時長,更能保證游客通行的安全性等。

      智慧景區票務系統

        財務人員:

        易景通智慧景區票務系統各類明細盡在掌握,客戶應收款、供應商應付款一目了然。財務工作變得簡單有序,操作有跡可循,提高了財務人員工作效率。

        景區營銷人員:

        易景通智慧景區票務系統內置了多款門票營銷活動工具,景區可在重要節假日,通過H5營銷工具,推廣景區在網絡渠道的宣傳工作,同時系統具有大數據屏功能,為景區營銷人員提供數據依據。

        景區管理者:

        景區領導管理人員更重視門票、收入、效益等數據報表,易景通智慧景區票務系統報表功能可分時間段進行匯總查詢,通過差異分析和趨勢分析,能直觀看出景區的高峰時間,和各類售票渠道的銷售情況,然后制定活動促銷等方案,盤活旅游淡季。

        景區管理者往往需要外地考察等情況外出,報表系統可一鍵生成景區實時財務報表與游客大數據,通過手機端,景區管理者即使在千里之外也可查閱景區實時財務情況、票務情況。

        可見,智慧景區票務系統適應于景區各個崗位的工作人員,但景區工作人員需要對該系統有足夠的了解和操作技能,才能高效應用智慧景區票務系統,發揮系統的威力。像易景通在安裝和實施智慧景區票務系統時,會在現場對該景區工作人員進行系統的培訓,同時會建立單獨的售后群,群里有專業售后人員及時解決景區工作人員在使用系統時,遇到的各種問題。

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