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      易景通景區票務系統聯系方式

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      景區使用電子門票管理系統的優勢

        互聯網大數據時代背景下,電子網絡信息平臺成為人們獲取信息最重要的方式之一,相比于傳統景區門票的銷售(主要指景區現場購票和旅行社代購),景區使用電子門票管理系統具有以下優勢:

      景區使用電子門票管理系統的優勢

        (一)景區使用電子門票管理系統更大程度滿足游客需求

        從游客的角度看,購票時間上,游客通過景區電子門票管理系統訂票、取票、退票,各環節的效率大大提高,能縮短游客訂取退票的時間,便于及時調整行程;景區進入方式上,電子門票包括取票入園和無需取票入園的方式,在當前在線售賣電子門票的景區中,兩者的占比分別為414%和586%,其中取票入園包括憑短信或身份證入園,相較于傳統門票入園方式,使用景區電子門票管理系統的景區進入方式更快捷方便,也能更好地保障游客的利益,避免出現因為丟失紙質門票造成的不便;支付習慣上,在線支付逐漸成為主要的支付方式,截至2017年11月,在旅游網站可售電子票的景區中,在線支付和景區支付比例分別為95%和5%,統計數據表明移動互聯網時代已經到來,游客日益習慣在線支付方式,電子門票的預訂更貼合人們的支付習慣。

        (二)景區使用電子門票管理系統符合景區發展趨勢

        從景區的角度看,在宣傳展示上,景區可通過與在線票務平臺的合作,在銷售頁面上用圖文并茂的形式展示景區情況和特色產品服務,增加交通指南、相關推薦、游客攻略、游客評價等內容,吸引更多消費者;

        在景區票務系統升級上,電子門票有助于實現景區門票的無紙化操作以及自動化管理模式,強化和票務平臺的門票驗證對接一方面減輕景區排隊管理的壓力,另一方面可提升游客入園體驗,順應當前國內旅游發展趨勢;

        在市場調節上,景區及運營平臺可以通過對銷售量和瀏覽量數據的分析及時掌握行業發展動態,調節優質資源,協調景區淡旺季差異,對市場和銷售行為進行把控;

        在景區管理服務上,景區電子門票管理系統是管理的組成部分,電子門票的應用可緩解景區現場購票窗口及服務人員的壓力,避免逃票等損害景區利益的現象出現,尤其對一些對環境承載力有要求的自然景區、或者大型主題游樂園,能實時監測景區各區域人流量,進行有序調配,實現運用大數據對景區進行動態化管理。

      電子門票管理系統優勢

        (三)景區使用電子門票管理系統促進運營平臺的發展

        互聯網是旅游從線下走到線上的助推器,借助網絡的便利性,在線旅游業迅速發展,形成囊括航空公司、酒店、景區等旅游服務供應商及旅游資訊平臺、OTA、搜索引擎等資源和服務的新產業,滿足消費者傳統旅游業所不能提供的個性化旅游規劃服務、產品預訂和信息查詢等需求。

        景區電子門票的發售平臺大多并非單獨銷售門票,而是包含票務預訂、酒店預訂等景區產業鏈產品,少數主營景區門票的線上銷售商也在開發自由行等個性化旅游定制服務,電子門票的發展和景區附加價值的產品營銷相輔相成。

        景區電子門票業務的擴展、票種的增多、相關產品的延伸、門票對接票務系統的完善、客服服務水平的提升都有助于促進在線票務銷售商的發展,也推動大型票務運營平臺完善平臺建設、提升服務水平。

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